I takt med at digital annonsering blir en stadig mer uunnværlig del av hverdagen vår på nettet, øker også behovet for trygge og pålitelige annonseplattformer. I Googles ferske Ads Safety Report for 2024 får vi et innblikk i hvordan selskapet jobber målrettet for å skjerme brukerne sine mot svindel og uønsket innhold. Rapporten fremhever særlig hvordan kunstig intelligens (KI) har styrket Googles evne til å stoppe svindel før annonsene i det hele tatt når publikum.
KI endrer spillereglene innen annonsebeskyttelse
For å forstå rekkevidden av Googles fremskritt, er det verdt å se nærmere på hvordan KI har endret måten selskapet håndterer annonsebeskyttelse på. I løpet av 2024 rullet Google ut mer enn 50 forbedringer på sine avanserte språkmodeller (LLM-er). Disse modellene, som er hjertet i mange KI-systemer, gjør det mulig å håndheve retningslinjer med langt større presisjon og effektivitet enn tidligere.
Tidligere trengte slike systemer enorme datamengder for å fungere optimalt, men nå klarer LLM-er seg med langt mindre input. Det betyr at de kan oppdage nye trusler raskt, avdekke mønstre av misbruk, og skille reelle aktører fra de som forsøker å svindle.
Denne teknologiske utviklingen gjør at Google i større grad kan være i forkant, og ikke bare reagere når skade allerede er skjedd. KI-verktøyene gir fart til komplekse undersøkelser, noe som gjør det lettere å stanse organisert svindel og gjentatte lovbrudd. Milliarder av annonser som ikke overholdt retningslinjene, ble blokkert før de rakk å vises for forbrukerne. Samtidig får seriøse aktører publisert sine annonser raskere.
Bekjempelse av kjendis-svindel
Blant de mest iøynefallende tiltakene finner vi arbeidet mot såkalte «public figure impersonation ads», altså annonser hvor svindlere bruker KI-genererte bilder eller stemmer for å få det til å se ut som en kjent person støtter et produkt. For å møte denne utfordringen samlet Google et ekspertteam med over 100 fagpersoner, som fikk i oppdrag å analysere slike svindelmetoder og lage effektive motstrategier.
Som en del av arbeidet ble retningslinjene mot villedende innhold skjerpet, og Google begynte å suspendere kontoer som promoterer denne typen annonser. Resultatene lot ikke vente på seg: De suspenderte mer enn 39 millioner kontoer, og over 700 000 av disse ble permanent stengt, og antallet rapporter om denne typen svindelannonser falt med hele 90 % i løpet av året.
Fokus på integritet og åpenhet i valgåret 2024
Med valg i land hvor nesten halvparten av verdens befolkning bor, fikk også arbeidet med å beskytte valgannonser en sentral plass i Googles strategi. Selskapet utvidet kravene til identitetsverifisering og åpenhet for politiske annonsører til å gjelde flere nye markeder.
Tiltakene inkluderer tydelige merkinger som viser hvem som har betalt for en annonse, samt en offentlig rapport som gir innsyn i alle politiske annonser. Dette gjør det lettere for folk å forstå hvem som står bak det de ser.
Google var også først ute med å kreve at annonsører merker KI-generert innhold i politiske annonser, noe som bygger videre på det omfattende åpenhetsarbeidet selskapet allerede har gjort. I løpet av det siste året ble over 8900 nye valgannonsører verifisert, mens 10,7 millioner annonser fra uverifiserte kontoer ble fjernet.
Trygghet for seriøse virksomheter
En viktig gevinst av Googles innsats er hvordan det bidrar til et tryggere annonsemiljø for legitime bedrifter. Når svindel holdes borte fra plattformen, får seriøse aktører bedre muligheter til å nå frem til potensielle kunder i en sikker og pålitelig ramme.
I tillegg går det raskere å få godkjent annonser for de som følger reglene. Det gir virksomheter et konkurransefortrinn i en tid hvor tempo og digital synlighet er avgjørende.
Et løft for hele bransjen
Googles arbeid handler ikke bare om egne plattformer, det handler også om samarbeid. I 2024 var selskapet med på å starte initiativet Global Signal Exchange sammen med Global Anti-Scam Alliance. Målet? Å forbedre deling av informasjon på tvers av bransjen og på den måten styrke den kollektive kampen mot svindel.
Gjennom åpenhet og samarbeid setter Google en ny standard som kan motivere andre aktører til å følge etter. Dette er ikke bare til selskapets eget beste, men også et viktig bidrag til et tryggere digitalt annonsemiljø på tvers av hele nettet.
Mine tanker
Googles Ads Safety Report for 2024 viser tydelig at selskapet tar truslene mot digital annonsering på alvor. Med hjelp av kraftig KI-teknologi, bedre håndheving av retningslinjer og målrettede tiltak mot svindel, har Google oppnådd imponerende resultater.
Legitime virksomheter får et mer pålitelig miljø å annonsere i, mens forbrukerne får en tryggere nettopplevelse. At Google i tillegg deler innsikt og samarbeider med bransjen, er et sterkt signal om at denne kampen krever felles innsats.
Selv om utfordringene utvikler seg, er det liten tvil om at Google er godt rustet for veien videre, med innovasjon, åpenhet og samarbeid som grunnpilarer.